CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN

Chào mừng bạn đến với Thông Tuệ (thongtue.com). Chúng tôi cam kết bảo vệ quyền riêng tư và an toàn thông tin cá nhân của bạn khi bạn tham gia các khóa học và sử dụng dịch vụ trên nền tảng của chúng tôi.

Chính sách Bảo mật này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin của bạn.

1. Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

Để mang lại trải nghiệm học tập tốt nhất, Thông Tuệ sẽ thu thập một số thông tin sau khi bạn đăng ký tài khoản hoặc mua khóa học:

  • Thông tin cá nhân: Họ và tên, địa chỉ email, số điện thoại, ngày sinh (nếu có).

  • Thông tin tài khoản: Tên đăng nhập, mật khẩu (được mã hóa).

  • Thông tin thanh toán: Lịch sử giao dịch, biên nhận chuyển khoản (Chúng tôi không lưu trữ thông tin thẻ tín dụng/tài khoản ngân hàng trực tiếp của bạn; mọi giao dịch đều qua cổng thanh toán bảo mật).

  • Dữ liệu học tập: Tiến độ khóa học, kết quả bài kiểm tra, các câu hỏi/thảo luận bạn để lại trên hệ thống.

2. Mục Đích Sử Dụng Thông Tin

Thông Tuệ sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích chính đáng sau:

  • Cung cấp dịch vụ: Cấp quyền truy cập khóa học, quản lý tài khoản và ghi nhận tiến độ học tập của bạn.

  • Hỗ trợ học viên: Giải đáp thắc mắc, xử lý sự cố kỹ thuật và tiếp nhận phản hồi.

  • Xác thực thanh toán: Xử lý các giao dịch mua khóa học và gửi hóa đơn/biên nhận.

  • Cải tiến dịch vụ: Phân tích hành vi sử dụng nhằm tối ưu hóa giao diện và nâng cao chất lượng bài giảng.

  • Thông báo & Tiếp thị: Gửi email cập nhật về bài học mới, tính năng mới hoặc các chương trình ưu đãi (Bạn có thể từ chối nhận email tiếp thị bất kỳ lúc nào).

3. Bảo Mật Thông Tin

Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức nghiêm ngặt để bảo vệ dữ liệu của bạn khỏi bị truy cập trái phép, mất mát hoặc rò rỉ:

  • Sử dụng giao thức mã hóa SSL/TLS cho toàn bộ dữ liệu truyền tải trên website thongtue.com.

  • Mật khẩu tài khoản của học viên được mã hóa một chiều hoàn toàn.

  • Chỉ những nhân viên có thẩm quyền (như bộ phận hỗ trợ kỹ thuật, chăm sóc khách hàng) mới được quyền tiếp cận thông tin học viên khi cần thiết.

4. Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

Thông Tuệ không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin trong các trường hợp:

  • Đối tác cung cấp dịch vụ: Các bên hỗ trợ chúng tôi vận hành website (như dịch vụ lưu trữ máy chủ, cổng thanh toán, dịch vụ gửi email tự động). Các bên này cũng bị ràng buộc bởi nghĩa vụ bảo mật dữ liệu.

  • Yêu cầu pháp lý: Khi có yêu cầu bằng văn bản từ các cơ quan chức năng có thẩm quyền theo quy định của pháp luật Việt Nam.

5. Quyền Của Học Viên đối với Dữ Liệu Cá Nhân

Bạn hoàn toàn có các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân của mình:

  • Quyền kiểm tra, cập nhật hoặc chỉnh sửa thông tin cá nhân bằng cách đăng nhập vào tài khoản trên thongtue.com.

  • Quyền yêu cầu tạm dừng hoặc xóa bỏ hoàn toàn tài khoản học tập và dữ liệu cá nhân lưu trữ trên hệ thống (vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ).

6. Sử Dụng Cookie

Website sử dụng Cookie để ghi nhớ trạng thái đăng nhập, lưu trữ tùy chọn cá nhân và theo dõi lưu lượng truy cập nhằm cải thiện trải nghiệm người dùng. Bạn có thể tắt Cookie trong phần cài đặt trình duyệt, nhưng điều này có thể ảnh hưởng đến một số tính năng tự động của website.

7. Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

Chính sách Bảo mật này có thể được cập nhật định kỳ để phù ứng với các thay đổi về công nghệ hoặc quy định pháp luật. Mọi thay đổi sẽ được đăng tải trực tiếp trên trang này và hiển thị ngày cập nhật mới nhất.

8. Thông Tin Liên Hệ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, khiếu nại hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách Bảo mật này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:

  • Website: thongtue.com

  • Email: cskhthongtue@gmail.com

  • Hotline: 0962.974.362

Cập nhật lần cuối ngày: 26/06/2026